售后保障
紫苏养生汗蒸房  12年保修服务
 汗蒸房属于电气产品,所以有一定的损坏概率,其中最容易损坏的核心部件-远红外碳墨发热板。汗蒸房纳米发热板维修费用大,专业维修人员少,用户损坏之后往往无法维修导致整个汗蒸房无法继续使用。
 紫苏汗蒸房碳墨发热板采用进口材质,一般可以使用15年以上,但是在长期使用过程中也难免会出现故障。紫苏养生汗蒸房承诺发热板保修12年,12年内您的发热板出现任何问题,您都可以通过24小时客服电话联系我们:400-677-1780。
我们在收到您的信息后,技术或者售后服务人员将在1小时之内电话答复您,如果电话无法解决,我们将会派售后人员48小时内上门维修调试。

紫苏汗蒸房安装维修服务标准,请您监督。
1.预约时间并按时上门
2.服装整洁,形象得体。
3.微笑服务,耐心解答用户疑问
4.安装或检查房间系统时,需征得用户同意
5.上门安装及售后服务是免费服务,不得向用户收费。
6.对于汗蒸房安装调试等,需安装《紫苏汗蒸房安装和维修标准》进行标准化安装调试和维修。
7.安装或维修后需要现场测试,并向用户讲解功能作用,使用户了解产品使用方法和注意事项。
8.安装需尽量保持用户室内清洁,安装或维修结束后需主动打扫卫生。
9.安装或维修完毕后现场测试,待用户确认无误后,请用户在安装协议书或维修协议书上签字确认。
10.告知用户紫苏汗蒸房全国统一服务热线以及微信公众账号并礼貌告别。

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